Прошу извинения я наверное неточно выразился. У меня входящая почта попадает в списки ожидания. Почты достаточно много. По заголовку письма сложно определить кому это письмо "Назначить". При открытии списка ожидания - у каждого письма есть маленький треугольник

Представление для предварительного просмотра я настроил - добавил поле "Описание" но...

Тело письма не отображается. Показывает только 3 точки "..."
Может есть какие нибудь еще мысли?