Цитата:
Сообщение от
Артем Enot Грунин
Согласен, процесс запутан, а объект Контракт от кампании (он же отклик) на первый взгляд лишний. А делать надо так: создавать сперва контракт, преобразовывать его в интерес, а уже интерес гнать дальше.
Этот вариант тоже опробован, но пока текущий процесс требует создания сначала интереса а потом уже отклика для него.
Цитата:
1. Не совсем понятно, что вы понимаете под "создаем в отношении данного интереса Контракт от кампании"
.
Заходим в созданный интерес и в разделе действия нажимаем создать и выбираем Контракт от кампании
Цитата:
2. Еще вы не указали версию системы.
4.0
Цитата:
3. Посмотрите в настройках настраиваемые связи между Возможной сделкой и интересом и посмотрите есть ли возможность указывать сопоставления атрибутов. Вполне возможно, что эти поля можно сопоставить вручную. Например отчество из интереса в контакт в тройке автоматически не попадает, но это лечится вышеупомянутым способом.
В том то и дело смотрел уже, у интереса поле Исходная кампания сопоставлено с таким же полем Возможной сделки и если допустим создавать интерес и вручную указать для него Исходную кампанию, а потом преобразовать в Возможную сделку, то поле Исходная кампания возможной сделки заполнится автоматически. К сожалению такого не происходит при описанной выше ситуации.