Не знаю, интересна ли еще автору темы информация или он просто решил похоливарить.
Но по поводу того, что лучше: самостоятельное изучение функционала или курсы, можно воспользоваться видеотренингами от участников форума
Vals и
Михаил
Андреев :
http://www.youtube.com/user/AMANDorg...&page=1&view=1
Там нужно переключиться в режим "Плейлисты", а в меню "Посмотртеть" выбрать режим "Список". После этого выбирать нужную тему. У нас на работе пользователи (правда не всякие, а те кто умеет думать), когда мы им показали эти ролики были в восторге и ими пользуются.