Добрый день!
Достаточно долго работал с MS CRM как пользователь, но пришло время кастомизаций

Вопрос в следующем:
Нужна возможность видеть список продуктов, которые приобретала организация, конечно же с привязкой к прайс-листу организации, ценами, итогами... Нечто похожее есть в возможных сделках, предложениях с расценками, счетах, заказах (продукты для...).
Подскажите в каком направлении двигаться, то ли пользовательские сущности создавать, то ли отчеты, то ли представления...
Желательно максимально обойтись стандартными средствами MS CRM, так как разработчика нет и в ближайшее время не предвидится