Генераторы отчетов по своим возможностям аналогичны генераторам отчетности других систем. Со времен версии 5.0 что-то все-таки изменилось! Что касается отчетов в стандартной поставке - по виду они сильно похожи на те же стандартные отчеты Акзапты, только работают

Функциональность продуктов вполне соответствует, а местами превосходит известные мне аналоги от МС. Есть, конечно и ограничения, как и у любой системы.
Что касается услуг, то неразборчивость МС при заключении партнерских договоров, а также полное отсутствие какой-либо поддержки поставщика по отношению к продукту и к способам ведения бизнеса партнеров позволяют говорить о на порядок более высоком качестве услуг со стороны Epicor Scala.