Ставить клиента надо под каждым пользователем. У нас такая проблема была: под 1ым пользователем все устанавливается и работает, под 2ым устанавливается, но в Outlook от CRM видно только папку поиска и корзину, лечилось так (под вторым пользователем):
"%SYSTEMROOT%\System32\Regsvr32.exe "C:\Program Files\Microsoft CRM\Client\bin\crmaddin.dll"
Еще можно в Outlook попробовать зайти в "О программе" и посмотреть не отключена ли там эта надстройка.
|